{"id":126983,"date":"2018-05-01T06:57:47","date_gmt":"2018-04-30T22:57:47","guid":{"rendered":"https:\/\/gelidsolutions.com\/?page_id=126983"},"modified":"2023-02-22T23:10:15","modified_gmt":"2023-02-22T15:10:15","slug":"rueckgabe-und-rueckerstattungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gelidsolutions.com\/de\/rueckgabe-und-rueckerstattungsrichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><section class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container col-xs-mobile-fullwidth vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 50px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div><div class=\"text-block-content hongo-text-block-1 last-paragraph-no-margin\"><h1 class=\"p1\"><b>R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/b><\/h1>\n<\/div><div class=\"text-block-content hongo-text-block-2 last-paragraph-no-margin\"><p class=\"p1\">Wir haben ein 7-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 7 Tage Zeit haben, um eine R\u00fccksendung anzufordern.<\/p>\n<p class=\"p3\">Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie ben\u00f6tigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.<\/p>\n<p class=\"p3\">Um eine R\u00fccksendung einzuleiten, k\u00f6nnen Sie uns unter info@gelidsolutions.com kontaktieren. Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zur\u00fcckgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine R\u00fccksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.<\/p>\n<p class=\"p3\">Bei R\u00fcckfragen k\u00f6nnen Sie uns jederzeit unter info@gelidsolutions.com kontaktieren.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>Sch\u00e4den und Probleme<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder besch\u00e4digt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem pr\u00fcfen und beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>Ausnahmen \/ Einwegartikel<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>Austausch<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Der schnellste Weg um sicherzustellen, dass Sie das bekommen was Sie wollten, besteht darin, den Artikel den Sie haben zur\u00fcckzugeben und nach Annahme der R\u00fccksendung einen separaten Kauf f\u00fcr den neuen Artikel zu t\u00e4tigen.<\/p>\n<p class=\"p3\"><b>R\u00fcckerstattung<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und Ihnen mitteilen, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die R\u00fcckerstattung bearbeitet und gebucht hat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und R\u00fcckerstattungsrichtlinie Wir haben ein 7-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 7 Tage Zeit haben, um eine R\u00fccksendung anzufordern. Um f\u00fcr eine R\u00fccksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie ben\u00f6tigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg. Um eine R\u00fccksendung einzuleiten, k\u00f6nnen Sie uns unter info@gelidsolutions.com kontaktieren. Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zur\u00fcckgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine R\u00fccksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert. Bei R\u00fcckfragen k\u00f6nnen Sie uns jederzeit unter info@gelidsolutions.com kontaktieren. Sch\u00e4den und Probleme Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder besch\u00e4digt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem pr\u00fcfen und beheben k\u00f6nnen. Ausnahmen \/ Einwegartikel Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren. 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